Aqui estão as nossas dicas para fazer compras online em segurança numa época onde as possibilidades digitais são infinitas.
Os últimos 18 meses mostraram-nos efetivamente a importância do espaço digital para a nossa sobrevivência. A conveniência de poder fazer compras a partir do conforto de casa, seja comida, roupas ou aparelhos eletrónicos. Mas, com o aumento do smishing, phishing e todas as outras práticas fraudulentas que existem, como podemos fazer compras online em segurança?
Num artigo recente, 2.3 mil milhões de libras (cerca de 2.72 mil milhões de euros) foram perdidos em fraudes entre Abril de 2020 e Março de 2021, de acordo com a Action Fraud. Isso equivale a um aumento de 33% em termos homólogos devido ao aumento de compras online durante a pandemia. Se considerarmos que o mercado global de compras online alcançou 4 triliões em 2020 e na Europa Ocidental, as transações de comércio eletrónico aumentaram mais de 26% no mesmo ano, quanto dinheiro foi obtido de forma fraudulenta?
Com o surgimento da COVID-19 e o aumento das transações digitais, o que se pode fazer para minimizar o risco quando se trata de fazer uma compra digital?
Compre onde já conhece
Uma das nossas principais dicas é comprar onde já conhece. Há muito a ser dito sobre lealdade à marca e confiança … ainda mais hoje em dia. Se encontrar um produto similar mais barato, por que não falar com o seu fornecedor preferido e pedir que ele iguale o valor?
Faça a sua pesquisa e procure outros fornecedores, eles podem ter um oferta online semelhante
Se uma oferta parece boa demais para ser verdade … provavelmente é. Parece um pouco ingénuo, mas temos de nos proteger. Faça a sua pesquisa e procure outros fornecedores que possam ter uma oferta online semelhante. Normalmente, ofertas fraudulentas têm prazos apertados para se poder aproveitar a oferta, tirando assim partido da nossa natureza humana – o medo de perder. Tendo apenas alguns minutos para pesquisar as informações, uma empresa ou negócio podem pagar dividendos no longo prazo.
Leia com atenção
Verifique também o texto da oferta. Já houve casos em que produtos e serviços foram anunciados e comprados … o comprador não leu os detalhes e acabou com uma versão do produto, mas não como esperava. Verifique sempre as letras pequenas e lembre–se … cuidado ao comprar!
Considere a sua opção de pagamento
Se pretende fazer compras online, usar o cartão de crédito é uma boa opção. Há um elemento de segurança, uma vez que o cartão não está vinculado diretamente a uma conta bancária pessoal. Com um cartão de crédito, atividades fraudulentas podem ser tratadas de forma mais rápida e eficiente. Para os mais experientes, pode valer a pena considerar um cartão de crédito virtual. Este pode ser emitido pelo emissor do seu cartão de crédito e, embora esteja vinculado à sua conta, terá uso limitado. Se alguém além de si tentar usá-lo … será inútil.
Compreenda os comportamentos gerais de segurança online
Ter um bom conhecimento dos comportamentos gerais de segurança online também vai ajudá-lo, e há algumas práticas recomendadas importantes a serem consideradas ao navegar no mundo desafiador do online.
Em primeiro lugar, verifique o URL do site (endereço do site) e procure um cadeado no lado esquerdo do endereço do site. Se tiver um cadeado, a empresa criptografou o seu site.
Outro fator importante a procurar é o endereço real do site. Se houver https no início do endereço web, o site é seguro. Evite usar sites apenas com http.
Não faça pedidos ou pesquisas em redes Wi-Fi públicas. Normalmente não é seguro e nunca sabe quem tem acesso ou poderá estar a ver as suas informações. Efetue sempre as suas compras em casa ou por meio de uma rede Wi-Fi confiável / segura, ou melhor ainda, via VPN. Desta forma, sabe que as suas informações estão protegidas tanto quanto possível.
Existem alguns sites excelentes que oferecem bons conselhos sobre como se manter seguro enquanto está online, seja fazendo compras, operações bancárias, pesquisando ou apenas dando uma espreitadela. Esses sites incluem:
A Internet provou ser uma tábua de salvação para muitos nos últimos 18 meses e continuará a ser uma parte importante das nossas vidas diárias, mas devemos estar cientes de que tudo o que brilha não é ouro. Dificulte a vida aos burlões ao estar informado do que pode fazer para se proteger e fazer compras online em segurança.
Não é só da fraude online que precisamos estar conscientes, mas também da fraude de notas bancárias. Temos um ótimo blog que fala sobre fraude de notas e sobre o que deve estar ciente. Clique aqui para mais informações e fique seguro!